Versand

Versandrichtlinien – PureAura

Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland. Weitere Länder auf Anfrage.

Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Versand. Unsere Produkte werden aus unserem internationalen Lager verschickt. In Ausnahmefällen, etwa in Spitzenzeiten wie Weihnachten, kann es zu Verzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es 2–5 Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktive Daten anzeigt.

Zölle und Steuern
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Sie fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund falscher Adressangaben können wir keine Haftung übernehmen. Wenden Sie sich bei einem Fehler bitte umgehend an uns.

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen ankommen oder beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir finden gemeinsam eine Lösung – in der Regel durch einen kostenlosen Ersatzversand oder eine Rückerstattung.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter: [support@pureaura-store.de]

Pure Auraz Ltd